{"id":679,"date":"2022-08-08T17:00:30","date_gmt":"2022-08-08T17:00:30","guid":{"rendered":"http:\/\/tierracaravanas.es\/?page_id=679"},"modified":"2023-02-20T17:51:01","modified_gmt":"2023-02-20T17:51:01","slug":"condiciones-del-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tierracaravanas.es\/eu\/condiciones-del-servicio\/","title":{"rendered":"Zerbitzu-baldintzak"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"679\" class=\"elementor elementor-679\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c6e456d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c6e456d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-04c33c7\" data-id=\"04c33c7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8aad74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8aad74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div data-controller=\"Stage\">\n<div id=\"main-content\">\n<article id=\"post-830\" class=\"post-830 page type-page status-publish hentry\">\n<div class=\"entry-content\">\n<div class=\"et-l et-l--post\">\n<div class=\"et_builder_inner_content et_pb_gutters3\">\n<div class=\"et_pb_section et_pb_section_1 et_section_regular\">\n<div class=\"et_pb_row et_pb_row_1\">\n<div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_1 et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child\">\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_1 et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<h1>Condiciones del servicio<\/h1>\n<p>Actualizado el 1 de noviembre del 2021.<\/p>\n<ol>\n<li>La reserva del veh\u00edculo incluye el pago del 30% del total del alquiler como se\u00f1al. En caso de anulaci\u00f3n de la reserva por parte del cliente, Tierra Caravanas S.L aplicar\u00e1 las siguientes penalizaciones sobre el importe anticipado.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>El 50%<\/strong>&nbsp;si la anulaci\u00f3n se comunica 30 d\u00edas antes de la salida.<\/li>\n<li><strong>El 100%<\/strong>&nbsp;si la anulaci\u00f3n se comunica 15 d\u00edas antes de la salida.<\/li>\n<li><strong>COVID<\/strong>. Debido a la situaci\u00f3n actual, el importe de la reserva ser\u00e1 reembolsado \u00fanicamente en caso de existir cambios en las restricciones de movilidad, nunca por causa de enfermedad.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li>El importe total del alquiler contratado deber\u00e1 ser abonado antes de la salida. As\u00ed mismo se depositar\u00e1 una fianza para garantizar el buen uso y correcta devoluci\u00f3n del veh\u00edculo por un importe de&nbsp;<strong>600,00 euros<\/strong>, que corresponden con la franquicia del seguro a todo riesgo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Siempre y cuando el importe de las reparaciones que haya que realizar al veh\u00edculo superen la cantidad de la franquicia, se dar\u00e1 parte al seguro y se perder\u00e1 dicho abono. De lo contrario, se descontar\u00e1 el importe de las reparaciones de la fianza.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>No proceder\u00e1 por parte del arrendatario exigir indemnizaci\u00f3n alguna si, por motivos de fuerza mayor o por causa fortuita, el veh\u00edculo no pudiera entregarse el d\u00eda convenido. Se entiende por causa mayor una aver\u00eda o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la autocaravana.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>En caso de que el arrendatario, por propia decisi\u00f3n unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendr\u00e1 derecho a reembolso ninguno.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>La edad m\u00ednima para poder conducir es de&nbsp;<strong>25 a\u00f1os&nbsp;<\/strong>y&nbsp;<strong>2 a\u00f1os de antig\u00fcedad&nbsp;<\/strong>de permiso de conducir. Las personas&nbsp;<strong>menores de<\/strong>&nbsp;<strong>25 a\u00f1os<\/strong>&nbsp;que viajen en la autocaravana no podr\u00e1n conducir el veh\u00edculo y el arrendatario es el responsable del cumplimiento del presente punto.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>La entrega y devoluci\u00f3n del veh\u00edculo se realizar\u00e1 en la sede de Tierra Caravanas o, en su defecto, en el lugar concretado anteriormente por ambas partes. Se proh\u00edbe expresamente destinar el veh\u00edculo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Expresamente queda prohibido transportar m\u00e1s n\u00fameros de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercanc\u00edas u objetos, est\u00e9n o no permitidos por nuestra legislaci\u00f3n; ceder su uso a t\u00edtulo oneroso o lucrativo.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>El usuario responde de cualquier sanci\u00f3n o multa que le fueran impuestas por contravenir las leyes vigentes de tr\u00e1fico. En el supuesto de que por su culpa fuese el veh\u00edculo retenido o embargado correr\u00e1 con los gastos y el lucro cesante de la arrendadora, durante el tiempo que dure la indisponibilidad del veh\u00edculo. Se aplicar\u00e1, adem\u00e1s, por cada d\u00eda que fuere retenido o embargado el importe, seg\u00fan modelo y tarifas en vigor del precio del alquiler del veh\u00edculo.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>MUY IMPORTANTE<\/strong>. El veh\u00edculo arrendado deber\u00e1 ser devuelto en buenas condiciones higi\u00e9nicas con su interior limpio y con el WC y los dep\u00f3sitos de aguas residuales debidamente vaciados. En caso contrario, el arrendatario acepta el pago de la cantidad fija de&nbsp;<strong>150,00 euros<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El veh\u00edculo se entregar\u00e1 con el dep\u00f3sito de gasoil completamente lleno, por lo que el arrendatario se comprometer\u00e1 a devolverlo en las mismas condiciones.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Si el cliente quiere prolongar el arrendamiento del veh\u00edculo sobre las fechas establecidas, deber\u00e1 comunicarlo al arrendador con una antelaci\u00f3n de 3 d\u00edas a la finalizaci\u00f3n del contrato.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La eventual confirmaci\u00f3n de la pr\u00f3rroga estar\u00e1 sujeta a las disponibilidades que, en ese momento, tenga el arrendador. Por lo que, este \u00faltimo, no asumir\u00e1 compromiso previo alguno.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>La fianza ser\u00e1 devuelta despu\u00e9s de ser examinado el veh\u00edculo. En el caso de desperfectos debidos al mal uso se determinar\u00e1, mediante nota detallada, el importe que el cliente deber\u00e1 abonar, autorizando al arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoraci\u00f3n de los da\u00f1os de forma inmediata, Tierra Caravanas dispondr\u00e1 de 30 d\u00edas h\u00e1biles para la devoluci\u00f3n del importe de la fianza sobrante.<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"11\">\n<li>Queda totalmente&nbsp;<strong>PROHIBIDO FUMAR<\/strong>&nbsp;dentro del veh\u00edculo, as\u00ed como&nbsp;<strong>transportar ANIMALES de compa\u00f1\u00eda<\/strong>. El hecho de no comunicarlo y descubrirse que se han transportado animales, los cuales pueden producir problemas al\u00e9rgicos a futuros clientes, ser\u00e1 sancionado con la cuota asignada para la limpieza y desinfecci\u00f3n del veh\u00edculo, as\u00ed como un d\u00eda extra de alquiler.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ambas partes, en caso de controversia, se someten de manera expresa a los Tribunales de Getxo (Vizcaya).<\/p>\n<h3>Cont\u00e1ctenos<\/h3>\n<p>No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.<\/p>\n<ul>\n<li>A trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico: tierracaravanas@gmail.com<\/li>\n<li>A trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono: +34655598614<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de nuestra <a href=\"https:\/\/tierracaravanas.es\/index.php\/contacto\/\">p\u00e1gina de contacto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<footer class=\"et-l et-l--footer\">\n<div class=\"et_builder_inner_content et_pb_gutters3\">\n<div id=\"footer-especial\" class=\"et_pb_section et_pb_section_0_tb_footer et_pb_with_background et_section_specialty\">\n<div class=\"et_pb_row\">\n<div class=\"et_pb_column et_pb_column_1_3 et_pb_column_0_tb_footer et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_pb_column_single\">\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_0_tb_footer et_pb_text_align_left et_pb_text_align_center-tablet et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/footer>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e2eb57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e2eb57\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div data-controller=\"Stage\"><div id=\"main-content\"><article id=\"post-830\" class=\"post-830 page type-page status-publish hentry\"><div class=\"entry-content\"><div class=\"et-l et-l--post\"><div class=\"et_builder_inner_content et_pb_gutters3\"><div class=\"et_pb_section et_pb_section_1 et_section_regular\"><div class=\"et_pb_row et_pb_row_1\"><div class=\"et_pb_column et_pb_column_4_4 et_pb_column_1 et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et-last-child\"><div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_1 et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Condiciones del servicio<\/h1><p>Actualizado el 1 de noviembre del 2021.<\/p><ol><li>La reserva del veh\u00edculo incluye el pago del 30% del total del alquiler como se\u00f1al. En caso de anulaci\u00f3n de la reserva por parte del cliente, Tierra Caravanas S.L aplicar\u00e1 las siguientes penalizaciones sobre el importe anticipado.<\/li><\/ol><ul><li><strong>El 50%<\/strong>\u00a0si la anulaci\u00f3n se comunica 30 d\u00edas antes de la salida.<\/li><li><strong>El 100%<\/strong>\u00a0si la anulaci\u00f3n se comunica 15 d\u00edas antes de la salida.<\/li><li><strong>COVID<\/strong>. Debido a la situaci\u00f3n actual, el importe de la reserva ser\u00e1 reembolsado \u00fanicamente en caso de existir cambios en las restricciones de movilidad, nunca por causa de enfermedad.<\/li><\/ul><ol start=\"2\"><li>El importe total del alquiler contratado deber\u00e1 ser abonado antes de la salida. As\u00ed mismo se depositar\u00e1 una fianza para garantizar el buen uso y correcta devoluci\u00f3n del veh\u00edculo por un importe de\u00a0<strong>600,00 euros<\/strong>, que corresponden con la franquicia del seguro a todo riesgo.<\/li><\/ol><p>Siempre y cuando el importe de las reparaciones que haya que realizar al veh\u00edculo superen la cantidad de la franquicia, se dar\u00e1 parte al seguro y se perder\u00e1 dicho abono. De lo contrario, se descontar\u00e1 el importe de las reparaciones de la fianza.<\/p><ol start=\"3\"><li>No proceder\u00e1 por parte del arrendatario exigir indemnizaci\u00f3n alguna si, por motivos de fuerza mayor o por causa fortuita, el veh\u00edculo no pudiera entregarse el d\u00eda convenido. Se entiende por causa mayor una aver\u00eda o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la autocaravana.<\/li><\/ol><ol start=\"4\"><li>En caso de que el arrendatario, por propia decisi\u00f3n unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendr\u00e1 derecho a reembolso ninguno.<\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li>La edad m\u00ednima para poder conducir es de\u00a0<strong>25 a\u00f1os\u00a0<\/strong>y\u00a0<strong>2 a\u00f1os de antig\u00fcedad\u00a0<\/strong>de permiso de conducir. Las personas\u00a0<strong>menores de<\/strong>\u00a0<strong>25 a\u00f1os<\/strong>\u00a0que viajen en la autocaravana no podr\u00e1n conducir el veh\u00edculo y el arrendatario es el responsable del cumplimiento del presente punto.<\/li><\/ol><ol start=\"6\"><li>La entrega y devoluci\u00f3n del veh\u00edculo se realizar\u00e1 en la sede de Tierra Caravanas o, en su defecto, en el lugar concretado anteriormente por ambas partes. 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Se aplicar\u00e1, adem\u00e1s, por cada d\u00eda que fuere retenido o embargado el importe, seg\u00fan modelo y tarifas en vigor del precio del alquiler del veh\u00edculo.<\/li><\/ol><ol start=\"8\"><li><strong>MUY IMPORTANTE<\/strong>. El veh\u00edculo arrendado deber\u00e1 ser devuelto en buenas condiciones higi\u00e9nicas con su interior limpio y con el WC y los dep\u00f3sitos de aguas residuales debidamente vaciados. En caso contrario, el arrendatario acepta el pago de la cantidad fija de\u00a0<strong>150,00 euros<\/strong>.<\/li><\/ol><p>El veh\u00edculo se entregar\u00e1 con el dep\u00f3sito de gasoil completamente lleno, por lo que el arrendatario se comprometer\u00e1 a devolverlo en las mismas condiciones.<\/p><ol start=\"9\"><li>Si el cliente quiere prolongar el arrendamiento del veh\u00edculo sobre las fechas establecidas, deber\u00e1 comunicarlo al arrendador con una antelaci\u00f3n de 3 d\u00edas a la finalizaci\u00f3n del contrato.<\/li><\/ol><p>La eventual confirmaci\u00f3n de la pr\u00f3rroga estar\u00e1 sujeta a las disponibilidades que, en ese momento, tenga el arrendador. Por lo que, este \u00faltimo, no asumir\u00e1 compromiso previo alguno.<\/p><ol start=\"10\"><li>La fianza ser\u00e1 devuelta despu\u00e9s de ser examinado el veh\u00edculo. En el caso de desperfectos debidos al mal uso se determinar\u00e1, mediante nota detallada, el importe que el cliente deber\u00e1 abonar, autorizando al arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoraci\u00f3n de los da\u00f1os de forma inmediata, Tierra Caravanas dispondr\u00e1 de 30 d\u00edas h\u00e1biles para la devoluci\u00f3n del importe de la fianza sobrante.<\/li><\/ol><ol start=\"11\"><li>Queda totalmente\u00a0<strong>PROHIBIDO FUMAR<\/strong>\u00a0dentro del veh\u00edculo, as\u00ed como\u00a0<strong>transportar ANIMALES de compa\u00f1\u00eda<\/strong>. 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